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腾讯与360争斗不断升级

发布时间:2019-10-09 17:54:54 编辑:笔名

一波未平一波又起。腾讯与360的互掐再度升级。最新的消息是,腾讯公司11月4日以难以承受之痛的背后为题发布致用户的第二封信,在向用户道歉的同时,对腾讯的激烈反应作出解释,声称已经退不可退,让无可让。此前,腾讯在《致广大用户的一封信》中宣称,牛皮癣爱长脚在360公司停止对进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定将在装有360软件的电脑上停止运行软件。两家公司的商业利益纷争愈演愈烈,且各自的用户被动地涉入其中,反映了行业竞争规则缺失的现状,对此,有业内专家呼吁,监管层是时候出手了!

腾讯与360争斗不断升级

两家公司的对仗于11月3日达到一个新的高点。先是腾讯发出《致广大用户的一湖南规医院治疗脑瘫费用封信》,称将在装有360软件的电脑上停止运行软件,对此360作出回应,宣布推出WEB 客户端,并向媒体证实已下线扣扣保镖产品,接着又发表360致民的紧急求助信,希望用户未来停用腾讯三天。腾讯提出三项和解条件,包括要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器等的卸载。

腾讯与360近来纠纷不断,一直处于舆论的风口浪尖。9月 27日,360发布隐私保护器,称腾讯窥视用户的隐私,这遭到腾讯否认。10月27日起,腾讯与360开始互不相让的弹窗举动。随后,360又公布扣扣保镖软件,称该软件可全面保护用户的安全。对此,腾讯称扣扣保镖通过外挂手段破坏多项功能,并表示将会追究360公司法律。

事实上,今年以来,360与多家IT企业产生纷争。金山、百度、腾讯、傲游、可牛等5家企业10月27日共同发布《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。该联合声明在倡导公平竞争的同时,也承诺并呼吁同行不与360进行业务合作。据新华消息,5家企业在声明中表示,360打着安全的幌子谋取不正当商业利益。对此,360回应称,腾讯发声明是为了转移视线,回避外界对其窥私质疑。

市场竞争已没有底线

腾讯与360的竞争已处于非理性状态,在这场空前激烈的乱战中,用户或许是最大的受害者。一方面,一些用户不得不关闭部分软件,从而影响其正常的使用,造成企业打着保护用户利益的旗号,做的却是损害用户利益的事。另一方面,互联企业的交恶涉及诸多专业性、技术性和法律性的概念,令普通用户无所适从,而且,对于掐架双方的各执一词,用户根本无从分辨。

据介绍,以往在国外互联发展的过程中,也出现过这样的情况。目前工作压力易造成湿疹国际通信业界的专利连环仗也打得不可开交。苹果近日起诉摩托罗拉,称包括Droid在内的多款摩托罗拉产品侵犯了苹果的6项技术专利。今年9月,摩托罗拉曾起诉苹果侵犯了摩托罗拉18项专利权。除摩托罗拉外,苹果还与诺基亚、宏达电(HTC)等发生法律纠纷。业内人士认为,巨头们都希望通过专利在市场上遏制和阻止竞争对手的发展。

不仅如此,有关行业竞争的昏招最近更是频频见诸媒体。两大互联企业360与腾讯的弹窗大战,乳业巨头蒙牛、伊利相互指责对方诽谤诋毁,再加上之前闹得沸沸扬扬的电信运营商校园营销乱象,中国式的恶性竞争接连上演。这种你死我活的争斗多少显得有些江湖味,不仅损害了行业自身的形象,恶化了行业发展的环境,而且劫持 用户只能招致被唾弃的恶果。市场竞争之所以没有底线,归根结底是因为规则的缺失。

无规矩难言保护用户利益

对于广大用户来说,便宜好用才是硬道理。从这个角度来看,企业之间的竞争与制衡是必要的。经济学家马光远表示:不怕360和腾讯吵架,怕的是经常一起喝茶。但是,也应有最基本的法则和规矩。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示,互联发展到这个阶段,出现这样的状况也不可避免,但中国的互联企业应该有良性竞争,合作共赢。

据新浪的调查,超过78.1%的民认为腾讯和360之间的斗争是为自家利益,而不考虑用户权益。专家表示,商战不应把广大用户、民劫为人质,用作掩体和沙包,不应通过损害用户、民利益,人为制造用户、民上不便的手段,来打击竞争对手的市场利益和市场形象。

不论如何,用户利益始终都应摆在首位,对此,除企业加强自律外肇庆手术治疗癫痫病,有关监管部门也应适时介入。业内知名专家项立刚在博客中表示,竞争应该合法、守法,遵守底线。相关管制部门应组织相应的调查机构,对于360和腾讯这场恶性竞争和口水战进行调查,并作出相应的处理,还中国互联业一个正常的竞争环境。一个好消息是,工信部和公安部已经介入360腾讯纷争。

本报 余祖江

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